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LOGICIEL DE GESTION DES CLIENTS - MAP&GUIDE CALL CENTER

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Map&guide call center est un outil spécialement dédié aux centres d'appels pour la gestion du service client, le conseil par téléphone ou encore l'assistance aux personnes Points Forts > Ergonomie optimisée pour des temps de traitement très courts > Interfaçage dynamique avec toutes bases de données externes ERP ou CRM > Recherche de proximité et de couloir automatisée > Représentation de zones d'intervention ou d'affectation > Affichage possible sur deux écrans

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