Votre entreprise est candidate à la certification ISO 14001 ? Pour obtenir ce sésame, il vous faut répondre aux exigences de la norme et éviter les pièges qu'elle vous tend. Dans une première partie, cet ouvrage présente les raisons et les enjeux d'une démarche environnementale, en développant plus particulièrement les aspects juridiques, les responsabilités en matière d'environnement et les sanctions administratives, pénales et civiles. Pour vous aider dans cette démarche, les auteurs ont recensé, dans une seconde partie, les dix pièges qui, sur le terrain, posent le plus de difficultés d'application. Les 17 exigences de la norme NF EN ISO 14001:2004 sont explicitées en 10 chapitres, chacun étant consacré à l'un de ces pièges. Après une introduction, illustrée par un schéma positionnant le paragraphe dans la structure de la norme, chaque chapitre aborde successivement : - les principales questions posées par l'auditeur, - les principaux écarts à éviter lors d'un audit, - ce que dit la norme NF EN ISO 14001:2004, - les évolutions de la norme NF EN ISO 14001, - comment répondre aux exigences de la norme, - les éléments de preuve à apporter lors d'un audit. Ainsi votre entreprise pourra se présenter plus confiante à la certification et obtenir plus rapidement, et à coup sûr, le certificat convoité.
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La présente Norme internationale spécifie les exigences relatives à un système de management environnemental permettant à un organisme de développer et de mettre en oeuvre une politique et des objectifs, qui prennent en compte les exigences légales et les autres exigences auxquelles l'organisme a souscrit et les informations relatives aux aspects environnementaux significatifs. Elle s'applique aux aspects environnementaux que l'organisme a identifiés comme étant ceux qu'il a les moyens de maîtriser et ceux sur lesquels il a les moyens d'avoir une influence. Elle n'instaure pas en elle-même de critères spécifiques de performance environnementale. La présente Norme internationale est applicable à tout organisme qui souhaite : a) établir, mettre en oeuvre, tenir à jour et améliorer un système de management environnemental, b) s'assurer de sa conformité avec sa politique environnementale établie, c) démontrer sa conformité à la présente Norme internationale en : 1) réalisant une autoévaluation et une autodéclaration, ou 2) recherchant la confirmation de sa conformité par des parties ayant un intérêt pour l'organisme, telles que les clients, ou 3) recherchant la confirmation de son autodéclaration par une partie externe à l'organisme, ou 4) recherchant la certification/enregistrement de son système de management environnemental par un organisme externe. Toutes les exigences de la présente Norme internationale sont destinées à être intégrées dans n'importe quel système de management environnemental. Le degré d'application dépend de divers facteurs, tels que la politique environnementale de l'organisme, la nature de ses activités, produits et services, et sa localisation et les conditions dans lesquelles il fonctionne. La présente Norme internationale fournit également, dans l'Annexe A, des lignes directrices informatives pour son utilisation.
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Notre société (société d'assurance) envisage se certifier iso 14001. On a un siège social qui compte 15 salariés
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et au fur et à mesure on va ouvrir des boutiques pour vendre nos services d'assurance santé. La question c'est quel sera le coût d'un audit de certification pour le siège social et 10 boutiques par exemple, puis pour 20 boutiques, sachant que ces boutiques seront dans differentes villes en france. Une autre question: comment va se dérouler l'audit? Est-ce que ça serai une visite pour le siège social et les boutiques aussi, oubien les boutiques seront auditées par questionnaire ou autre? Est-ce que le coût de l'audit augmente avec l'augmentation du nombre des boutiques? Une autre question: est-ce que si l'entreprise est certifiée et s'engage à respecter ses engagements environnementaux pour les nouvelles boutiques qu'elle va ouvrir, ces dernières seront-elles automatiquement certifiées, ou elles doivent faire l'object d'un nouvel audit pour qu'elles le soient
(les boutiques comporteront chacunes 2 ou 3 salariés).